◆設置現場詳細１

平成眼科医院

場所

外観

設置のきっかけ

平成眼科病院では、患者さんへのサービスを向上させるため、ロビーに投書箱と、病院側の回答を伝えるための掲示板を置いています。2001年2月末には、からだに障害のあるお子様の親御さんから寄せられた2件の投書に応え、「パブリック用折りたたみシート」を車いす用トイレに設置しました。患者さんのご要望に対する病院側の回答を掲示板を使って患者さんに広く伝え、スピーディーに実行に移した病院の姿勢は、とても喜ばれました。

■患者さんの投書（原文のまま）
「子供は障害があるので5才ですがまだおむつをしています。おむつはどこで替えればいいのですか。トイレのベッドは赤ちゃん用ですし、ソファーイスはいつもいっぱいです。女の子ですからどこでもいいわけではありません」。

1階 正面玄関横の多目的トイレ入口

1階　外来患者向け多目的トイレの中

折りたたみシートを広げる

折りたたみシートをしまう

平面図

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設置後の声

障害児だけではなく、大人の車いす利用の方がトイレを使う時、折りたたみシートを使っているようです。外来は、一日に140人くらいで、障害をお持ちの方もいらっしゃいます。

医院概要